Van zorgvraag naar zelfregie – met methode, technologie en gedragsontwerp
Wat als 80% van de zorgvragen opgelost kan worden zonder professionele zorg – maar mét regie, netwerk en slimme technologie?
Met SterkerIk ontwikkelden wij samen met professionals een digitale werkmethode die het sociaal domein fundamenteel anders laat kijken naar hulpvragen. Geen systeemgerichte indicatiestelling, maar een gestructureerde gedragsaanpak die inwoners versterkt in plaats van overneemt.
SterkerIk verbindt methodiek, vakmanschap en AI in één geïntegreerde aanpak. Het resultaat: minder zorg, meer eigenaarschap, betere gesprekken.
In het sociaal domein spelen meerdere mechanismen tegelijk:
De reflex is opschalen naar professionele zorg.
De vraag is: hoe ontwerp je een proces dat eerst het eigen netwerk, technologie en taakverdeling activeert — vóórdat zorg wordt ingezet?
SterkerIk adresseert precies dit gedragsvraagstuk:
Hoe verleg je de standaard van “zorgen voor” naar “mogelijk maken dat”?
Uit pilots blijkt dat ruim 80% van de zorgvragen zonder formele zorg opgelost kan worden wanneer dit proces goed wordt ingericht.
"“Wanneer je het gesprek anders ontwerpt, verandert het gedrag. Dat merk ik elke dag met SterkerIk.”"
Adviseur Momenz, WMO team Stichtse Vecht
SterkerIk combineert drie lagen:
Een gestructureerde gespreksmethodiek die het keukentafelgesprek ontwerpt als gedragsinterventie.
Niet praten over “zorg”, maar puzzelen op taakniveau:
De methode sluit aan op de Wmo-principes van participatie en compensatie en ligt vóór de indicatiestelling.
De methode is ontwikkeld mét sociale professionals, waardoor de digitale omgeving hun deskundigheid versterkt in plaats van vervangt
De SterkerIk-app ondersteunt het proces met:
De technologie neemt administratie over, zodat er meer tijd ontstaat voor het echte gesprek.
Digitalisering is hier geen doel, maar een gedragsversterker.
Wij ontwierpen SterkerIk als een integraal gedragsinstrument:
De interventie verplaatst het beslismoment:
Niet langer “welke zorg zetten we in?”, maar eerst “hoe organiseren we dit samen?”
Dat sluit aan op het Integraal Zorgakkoord en het principe: eerst eigen kracht, dan algemene voorzieningen, pas als laatste maatwerkzorg.
SterkerIk is daarmee geen softwaretool, maar een gedragsarchitectuur voor het sociaal domein.
De impact is zichtbaar op drie niveaus:
Voor inwoners
Voor professionals
Voor gemeenten
"“SterkerIk versterkt mijn vakmanschap. Het geeft structuur aan het gesprek, activeert eigen kracht en zorgt ervoor dat ik onderbouwde keuzes kan maken – zonder extra registratiedruk.”"
Momenz, Gemeente Stichtse Vecht, afdeling WMO
